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(Q&A)
Q、チェックイン・チェックアウトは何時になりますか?
A、チェックインは13~14時、
チェックアウトは12時です。
Q、こどもがいないと宿泊できないのでしょうか?
A、子育て家族を対象にした宿ですので、
宿泊者の中にこどもがいることが必要になります。
Q、こどもの対象年齢はいくつですか?
A、特にありません。
料理をこどもたちが主体になって作っていきますので、
小学生・中学生のお子さんがいらっしゃるとよりベストです。
Q、何人で宿泊できますか?
A、最小3名、最大6名とさせていただきます。
0歳児から1名になります。
屋外でのテント泊でもよければ、
6名以上でも対応可能な場合もありますので、
事前にお問い合わせフォームからご相談ください。
Q、1家族でなくても宿泊はできますか?
A、はい、大丈夫です。
例えば、お友達家族、兄弟・親戚家族、
3世代家族という組み合わせも可能です。
Q、食材にアレルギーがあるのですが、対応してもらえるのでしょうか?
A、事前にアレルギーがある食材を確認させていただきます。
・アレルギーがある食材
・アレルギー以外で苦手な食材
・好きな食材
をお聞きしますので、食材の調達の関係から、
宿泊日の7日前までに教えていただければ
対応可能です。
ただし、食材によっては、
対応が難しいものもありますので、
その点は予めご了承下さい。
Q、ベジタリアンですが、対応してもらえるのでしょうか?
A、食材のなかに、肉や魚も入りますので、
現時点では、対応することが難しいです。
Q、アルコールの提供はありますか?
A、アルコール類の提供はありません。
飲みたい方は、ご持参ください。
健康や睡眠を大切にしていることから、
夕食時に嗜む程度(一人缶ビール1本程度)
でお願いします。
Q、交通手段は何がありますか?
A、こちらをご覧ください。
https://himasugi.live/access/
最寄り駅が遠いことから、車で来られるのがベストです。
Q、こどもが急病になった時には、どうしたらいいでしょうか?
A、坂東市及び坂東市近郊の救急病院を
リストアップしています。
万が一の時は、そちらをご案内いたします。
Q、ペットを連れていくことはできますか?
A、近隣に住宅がありますので、
ペットの同伴はご遠慮願います。
Q、お支払いはどのような方法がありますか?
A、宿泊前にカード決済にてお願い致します。
詳細は、ご予約後の確認メールにてご案内致します。
Q、キャンセルはできますか?
A、キャンセル規定は、以下のようになります。
【キャンセル料】
・当日:宿泊費の100%
・前日:宿泊費の50%
・2日~7日前:宿泊費の20%
詳細は、ご予約後の確認メールにてご案内致します。
Q、温泉はありますか?
A、温泉やお風呂はありません。シャワーはあります。
その代わり、ハーバルサウナがあります(別料金)。
Q、ハーバルサウナは、こどもでも入れますか?
A、室内温度が40~50℃の低温サウナになりますので、
高温サウナに比べると、入りやすくはなっています。
休憩を含めて1時間ほど入りますので、
乳幼児のお子さんがずっと入るのは難しいです。
その場合は、大人のみなさんが、交代で入っていただければ幸いです。
Q、ベッドはありますか?
A、ベッドは1台あります。
その他には、
・マニフレックス社の高性能マットレス 1つ
・室内用テント(二人用・マットレスあり)2つ
がありますので、
自分の好きな寝床を選ぶことができます。
Q、持参する必要があるものはありますか?
A、エコやミニマムへの取組から、
以下のものは当施設にはありませんので、
各自でご持参願います。
・タオル、寝巻き、歯ブラシ等アメニティー類、枕
※タクシーで来られる方には、枕を貸し出すことができます(無料)。
持ち物の詳細は、
ご予約後の確認メールにてご案内致します。
Q、Wi-Fiはありますか?
A、Wi-Fiはありません。
ネット環境から離れた滞在を、
お楽しみください。
Q、テレビはありますか?
A、テレビはありません。
焚き火やカードゲームなどをして、
テレビがない時間をお楽しみください。
Q、ゲームの持込は可能ですか?
A、トランプなどのカードゲームは持込可能ですが、
テレビゲームなどデジタルなゲームはご遠慮ください。
デジタル環境から離れた滞在をお楽しみください。
Q、お菓子やジュースの持込は可能ですか?
A、夕食と朝食をおなか一杯食べて欲しいので、
お菓子の持込はご遠慮ください。
ジュースにつきましては、大人のアルコールと同様、
夕食時に嗜む程度は可能ですので、
飲みたい方はご持参ください。
(一人缶ジュース1本程度)
乳幼児用の飲み物は、ご持参ください。
(お問い合わせ)